Estimado/a cliente:
En el día de hoy se ha comunicado que la isla de Lanzarote pasa a nivel 2 con efectos de mañana mismo, 12 de marzo de 2021. En base a esto podemos confirmar que el PDM Arrecife abrirá sus puertas y servicios este mismo lunes 15 de marzo a las 07,00 horas.
Sabemos que la apertura del centro se producirá algunos días después de la comunicación de las autoridades sanitarias, pero créanos que lamentablemente el corto plazo de comunicación dado por parte de las mismas, impide que por escasez de tiempo en los preparativos previos que requiere una la instalación como la nuestra, no nos sea posible abrir mañana viernes.
Lo anterior, a pesar de que llevamos tiempo con preparativos preliminares, pero otros (calentamiento aguas piscinas, limpiezas a fondo de la instalación, control de Legionella, tareas de mantenimiento de pre-apertura, reorganización de personal e incluso la realización de test serológico de prevención Covid-19 al mismo, etc.), nos supone que sea imposible abrir mañana mismo, pero si el lunes, y con ello garantizando plenitud de servicio y total seguridad para ustedes.
Como ya informamos en ocasiones anteriores, tengan la completa confianza que desde el Centro se seguirán cumpliendo con todas las medidas sanitarias que nos exigen, mejoradas con un potente protocolo de prevención propio en nuestras instalaciones, para preservar la máxima seguridad de todos/as.
Los protocolos de uso del centro y aforos serán los mismos que existían en el mes de enero en el momento del cierre. Ya desde este momento en nuestra APP “PDM Arrecife” se ha reactivado la posibilidad de hacer reservas de las actividades que así lo requieren.
Para esta nueva reapertura, hemos ampliado el programa de actividades, con las siguientes novedades que suman al programa de enero antes del cierre:
- Volvemos con Actividades Les Mills:
- LES MILLS TONE LX 20.00 h
- BODY PUMP MJ 15.30 h // MJ 18.30 h
- Otras Novedades
- AERODANCE MJ 09.00 h
- CICLO INDOOR MJ 08.30 h
- CORE 30´ MJ 10.00 h
- CICLO INDOOR VIRTUAL SAB 11.00 h
A modo de resumen, les recordamos ciertas informaciones a tener en cuenta:
RESPECTO A LOS AFOROS Y RESERVAS
- APP “PDM Arrecife: Si eres Abonado/a y no la tienes, descárgala ya en Play Store o Apple Store, es gratuita y muy necesaria para reservas nuestros espacios y servicios que lo requieran.
- Tenemos Aforo Limitado y Reserva de plaza: Muchos de los espacios de actividad (calle libre en piscina, jacuzzi, hidroterapia, sauna, actividades dirigidas en salas) tendrán aforo limitado y será necesario la realización de una reserva previa a través de los siguientes medios:
- A través de la APP “PDM Arrecife”
- En los tótems habilitados para ello en la recepción de nuestro hall de entrada.
- Teléfono del centro. 928 81 80 39
- En última instancia y cuando por los medios anteriores no pueda ser posible, de forma presencial en nuestra recepción de atención a usuarios.
- Procedimiento de reserva de plaza en la APP “PDM Arrecife”:
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- Para la reserva de plaza deberás seguir la siguiente ruta en la APP:
- Abrir la APP à Actividades/Reservas à Aplicar filtro (sala fitness, nado libre, hidroterapia, actividades dirigidas, en directo) à buscar la clase que prefieras à Reservar plaza à confirmar reserva.
- Notas:
- Máximo 2 reservas de uso por día. Máximo 14 reservas de uso en 7 días naturales.
- La no cancelación o uso de 2 reservas dentro de 7 días naturales conlleva la penalización de 2 días sin poder utilizar los espacios y actividades del Centro donde es necesario la realizar reserva.
- Las reservas estarán disponibles 7 días antes. Se puede comenzar a hacer la reserva desde las 22,00 h. del día anterior (ej: a las 22,00 h. del domingo 21 de febrero, se podría realizar la reserva del lunes 1 de marzo).
- Puedes cancelar la reserva hasta 1 horas antes de su uso.
- Sistema de Emisión de Clases en Directo: No es necesario realizar reserva.
- Procedimiento de acceso a las clases en directo en la APP “PDM Arrecife”:
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- Abrir la APP à Virtuales à Directos à Darle al play a la hora de comienzo de la actividad.
USO DE MASCARILLAS
Les recordamos que en cumplimiento de las normas indicadas por las autoridades competentes, es obligatorio uso de mascarilla en todo el centro y espacios excepto mientras se utilizan los vasos de piscina y en los vestuarios solo en el momento de la ducha: medida que estará en vigor hasta que no sea modificada por las autoridades sanitarias.
En cuanto al resto de medidas seguiremos funcionado exactamente igual que como lo estábamos haciendo.
REACTIVACIÓN PAGO DE CUOTAS POR LOS SERVICIOS
En referencia al pago de las cuotas, teniendo en cuenta que el anterior cierre de nuestra instalación se produjo precisamente el primer día del periodo (15 enero-14 febrero) y que fue posible paralizar los cobros por el banco les informamos que procederemos a la reactivación correspondiente de los mismos, ya que precisamente iniciaremos de nuevo nuestros servicios un mismo día 15. Por ello, en días sucesivos y ya recuperando así la normalidad total anterior respecto a los cobros, se cargará en banco el periodo 15 de marzo a 14 de abril con los precios normalizados y habituales de nuestros servicios contratados por cada abonado/usuario.
Para finalizar, recordarles que nos pueden seguir en nuestras redes sociales y que pueden contactar con nosotros para cualquier duda en administracionarrecife@clece.es
Una vez más, volvemos a reabrir con ilusión en esta segunda reapertura. Esperamos y deseamos ningún cierre futuro más. Creemos firmemente en la esencialidad de nuestro trabajo de cara a la salud de las personas, y más aun sabiendo las innumerables medidas de prevención que nuestro centro aplica. Somos parte de la solución, y hacemos mejorar el sistema inmune de nuestros clientes.
Por nuestra parte, solo nos queda animarles y recordarles que ahora más que nunca, la salud y el bienestar físico y emocional no se debe descuidar.
Les damos de nuevo la bienvenida.
Parque Deportivo Municipal de Arrecife
Siente. Sonríe. Entrena.
En Arrecife, a 11 de marzo de 2021
